En stor fördel när du handlar dina linser på nätet är att du har bättre bytesrätt än om du handlar av en optiker. Över nätet gäller nämligen lagen om distansavtal, vilket innebär att du alltid har 14 dagars ångerrätt. Hos en vanlig optiker har du egentligen inget skydd alls, eftersom öppet köp inte är någon riktig garanti.

Om du vill returnera linser till en kontaktlinsbutik på nätet måste du som regel alltid kontakta deras kundtjänst först och tala om att du tänker returnera dina linser. Sen skickar du tillbaka linserna i samma låda som de kom i. Olika butiker har olika villkor när det gäller returer, så ring butikens kundtjänst och ta reda på vad som gäller innan du skickar tillbaka dina linser.